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定休日はありますか?
定休日はございません。
原則年中無休にて営業しております。デイ会員の方は11:00~17:00、レギュラー会員の方は24時間ご利用できます。
※ノースタッフ日がある場合がございます
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ロッカーはありますか?
無料ロッカーと契約ロッカー(税込¥1,100)がございます。
無料、契約ロッカー共に鍵付きです。
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シャワールームはありますか?
更衣室、シャワールーム、水素水サーバーがございます。お風呂、タンニングマシン、プールはございません。
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シャワールームにシャンプー、ボディーソープなどはありますか?
シャンプーなどの備え付けはございませんのでご持参ください。
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駐車場はありますか?
無料駐車場を完備しております。
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支払い方法は何がありますか?
1ヶ月毎のクレジット決済、銀行引き落とし、現金払い(原則6ヶ月分一括払い)がございます。
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入会手続きに必要なものは何ですか?
1.身分証明書(運転免許証、保険証、在留カード)
2.クレジットカード、銀行キャッシュカード(通帳不可)、現金(6ヶ月分)のいずれか
3.会員証リストバンド代(税込¥1.100)
4.当月分の会費(当月8日以降ご入会の場合は日割り計算で現金のお支払いとなります。)
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未成年の入会はできますか?
満13歳以上の方はご入会できます。
13歳~18歳未満(高校生まで)の方は入会手続きの際、親権者の承諾の署名が必要です。
契約の際、親権者と一緒にご来店下さい。
(利用可能時間:中学生11~20時 高校生5~22時)
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入会手続きにはどのぐらいの時間がかかりますか?
お手続きには約20分程度のお時間をいただいております。
※混雑時はお待ちいただく場合がございます。
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家族で入会を検討してます。会費の家族割引はありますか?
親子割引(中学生、高校卒業まで無料)、夫婦割引がございます。
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休会制度はありますか?
はい、ございます。前月10日までの申告で翌月の休会が可能です。
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再入会は可能ですか?
可能でございます。再スタートして頂くお日にちからの日割り料金と以前お使いのリストバンドを再利用していただけますのでご持参頂きご来店下さい。
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退会はどのようにすればいいのですか?
店舗へお越し頂きご本人様によるお手続きが必要です。
6ヶ月目以降の退会の場合は退会を希望される月の10日までに退会申請のお手続きをお願いいたします。
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必要な持ち物、服装は?
上下トレーニングウェア(ジーパンなど伸縮性が無い服を除く)、内履きのスニーカー、汗拭きタオル、
水素水サーバーがございますのでドリンクボトル(シェイカー、ペットボトルなど)をご持参頂きお越し下さい。
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見学、体験利用はできますか?
見学はスタッフの在中時間であればいつでも可能です。90分無料体験は11時~19時半の間でご都合の良い日をご予約下さい。
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スタッフは24時間在中していますか?
スタッフの在中時間は全曜日11時~21時となっております。
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支払いの方法を変更したい場合はどのようにしたらいいですか?
クレジットカードから銀行口座振替などカードや口座情報を変更したい場合は
前月10日までに店舗にてお手続きいただきますと翌月請求分からの変更となります。
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マシンの使い方など、スタッフが教えてくれますか?
ご入会時にスタッフがマシンの使い方などオリエンテーション、
またマシンにQRコード読み込み動画、使い方説明書も設置しております。
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講習会などはありますか?
初心者講習、女性限定講習、フリーウエイト講習、栄養学セミナーなど会員様向けに不定期開催ですが無料で行っております。
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ビジターで施設利用可能ですか?
はい、ビジター料金は1日利用税込1,500円となっております。利用後当日ご入会の場合はビジター料金を返金させていただきます。